开展现代殡葬服务培训 提升殡仪服务水平

发布时间:2019-11-11 11:33  来源:本站原创  浏览人数:432


为进一步推动殡葬改革、规范管理、提升殡葬礼仪服务质量,11月6日,江西明德公司在丰城市民政局举办现代殡仪服务培训班。此次培训特邀上海贤然公司总经理朱晨艳前来授课,江西明德公司企管部、各出资监管企业负责人、丰城市民政局相关领导及殡仪服务主要负责人参加了培训。

培训之初,江西明德公司副总经理罗雪泉开班动员讲话首先对各公司前期工作取得的成果给予了肯定;同时,他指出,目前人民日益增长的美好生活需要与我们现有的殡仪服务之间存在着较大差距,我们必须及时补齐自身短板,加强各类型培训,不断提高殡葬服务能力;他还强调,要着力推进殡葬服务供给改革工作,将公司惠民、绿色、文明、先进的殡葬服务目标落到实地最后,他预祝此次培训圆满成功。

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图为江西明德公司副总经理罗雪泉进行开班动员讲话

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图为培训现场

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图为培训现场

培训期间朱晨艳讲师以现代殡葬服务概述为主题,从现代殡葬服务的概念和理念、殡葬服务的特点与趋势、现代殡葬服务的构成与运作体系三个方面,全面准确地讲述了现阶段深化殡葬服务改革的方向和方法,发人深省引人深思。通过PPT展示及视频案例的播放,一个个鲜活的案例让大家快速地理解和掌握了现代殡仪服务理念与传统服务上的优劣之处,充分认识到及时更新服务理念、提升服务质量和水平的迫切性与重要性。

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图为讲师授课

此次培训打破了大家对殡葬行业的固有印象,让学员们认识到现代殡葬礼仪已从对形式的注重转为深刻阐释生命文化,讲述生命故事,传承生命意义。同时进一步规范员工礼仪服务意识,增强员工自身素质,提升企业形象。(丰城人文 陈美萍报道)